Last update: 16 de febrero de 2026
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Credonix
Operado por Grupo Alicapital S.A. de C.V.
Última actualización: 16 Feb 2026
1. ACEPTACIÓN
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma Credonix (la “Plataforma”), el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
2. IDENTIDAD DEL PRESTADOR
Credonix es una plataforma tecnológica operada por Grupo Alicapital S.A. de C.V., sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Credonix es una solución tecnológica SaaS que permite la gestión de cuentas por cobrar, automatización de recordatorios, facturación electrónica mediante integración con Proveedores Autorizados de Certificación (PAC), generación de reportes y herramientas administrativas.
Credonix no es institución financiera, banco, entidad de crédito ni intermediario de pagos. La Plataforma únicamente provee infraestructura tecnológica.
4. REGISTRO Y RESPONSABILIDAD DE LA CUENTA
El usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de:
• La confidencialidad de sus credenciales
• Las acciones realizadas desde su cuenta
• La información fiscal y financiera cargada
Credonix podrá suspender o cancelar cuentas por incumplimiento, uso ilícito o riesgo operativo.
5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario declara y garantiza que:
• Cuenta con autorización legal para tratar los datos personales que cargue
• Cumple con la legislación fiscal vigente
• Obtiene consentimiento previo para enviar comunicaciones a sus clientes
• No utilizará la Plataforma para actividades ilícitas
El usuario es el único responsable ante autoridades fiscales por la veracidad de los CFDI emitidos.
6. FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Y SAT
Credonix integra servicios de facturación electrónica mediante un PAC autorizado.
La Plataforma:
• No certifica directamente CFDI
• No sustituye obligaciones fiscales
• No garantiza disponibilidad del SAT ni del PAC
Credonix no será responsable por rechazos, cancelaciones, bloqueos, caídas del SAT o del PAC.
7. SERVICIOS DE MENSAJERÍA Y NOTIFICACIONES
Credonix puede enviar notificaciones por correo electrónico, SMS y/o WhatsApp utilizando proveedores externos.
El usuario es responsable de:
• Contar con consentimiento expreso de sus clientes
• Cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor
• Cumplir con regulaciones anti-spam
Credonix no se responsabiliza por:
• Bloqueos de número
• Penalizaciones de proveedores
• Fallas de entrega
• Restricciones de Meta, Twilio u otros terceros
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el software, código, algoritmos, diseño, marcas y contenido pertenecen a Grupo Alicapital S.A. de C.V.
Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva y no transferible mientras tenga una suscripción activa.
9. CONFIDENCIALIDAD
Credonix se compromete a mantener confidencial la información comercial del usuario.
El usuario se compromete a no reproducir, copiar ni explotar el software.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Credonix no será responsable por:
• Multas fiscales
• Pérdidas financieras
• Interrupciones de terceros
• Errores del SAT
• Errores derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario
• Pérdida de utilidades o daños indirectos
La responsabilidad total de Credonix, en cualquier caso, estará limitada al monto efectivamente pagado por el usuario en los últimos tres (3) meses.